Tignes Développement est la structure en charge de la promotion, de la commercialisation et de l’animation de la station de Tignes.

Société d’Economie Mixte créée en 2000, elle compte une cinquantaine d’employés permanents. En saison, l’effectif peut atteindre 120 collaborateurs en hiver et 190 en été.

Nous estimons que le talent, la curiosité, la créativité et l’envie sont des qualités nécessaires au travail en station de montagne, donc plus qu’un diplôme, nous souhaitons nous entourer de personnes motivées avec du tempérament et des convictions. Et si en plus vous êtes un.e amoureux.se de la montagne, skieur.se et sportif.ve, ayant une connaissance du secteur, avec un projet de vie en station… alors c’est que vous êtes déjà sur la bonne piste.

Mission principale :  Assurer l’accueil téléphonique et physique des propriétaires, ainsi que le secrétariat du service

Gestion administrative :

• Alimenter la base de données
• Valoriser le potentiel touristique local
• Effectuer des tâches administratives (classements, saisie informatique…)
• Enregistrer les contestations éventuelles et informer son responsable pour le suivi

Commercialisation : Participer

• Au développement et au suivi de l’outil informatique de gestion du service avec le prestataire
• Au développement de la mise en marché des lits diffus
• Au suivi nécessaire pour vérifier le respect des engagements
• Au contrôle de la bonne application du partenariat pour chaque propriétaire
• Au suivi, contrôle, amélioration des fichiers existants

- Aider à atteindre les objectifs annuels

Classement  : 

• Développer le classement en Meublés de Tourisme (réception des propriétaires, explication du partenariat, prise de rendez-vous pour le classement)
• Effectuer des visites de classement en Meublés de Tourisme.
• Optimiser la relation avec les propriétaires et les agences immobilières

Renovation : 

• Informer les propriétaires et agences immobilières sur les aides à la rénovation
• Contrôler la qualité de la rénovation
• Assurer le suivi et le classement des différents dossiers

• Maîtriser les techniques d’accueil selon la typologie de l'interlocuteur,
• Savoir accueillir selon les situations : en face à face, à distance (téléphone, internet, courrier),
• Savoir écouter activement, comprendre, restituer un besoin et apporter une réponse,
• Maîtriser une langue étrangère, anglais professionnel requis minimum,
• Savoir utiliser les matériels bureautiques et informatiques,
• Maitriser les techniques de secrétariat
• Savoir travailler au sein d'une équipe, et communiquer ses retours pour analyses et rectifications le cas échéant,
• Maîtriser des techniques et outils de communication
• Avoir de la rigueur, organisation et ponctualité
• Posséder une aisance relationnelle et rédactionnelle